资料卡：
姓名：欧华春
职务：南昌财富店-销售员
工作经历：
2014年8月：加入亨吉利南昌百盛店；
2014年9月：调入南昌财富店；
2015年12月：担任财富店领班
Q&A:
Q:1.在亨吉利销售的第一块手表是什么？
当时我在南昌财富店正式入职已有十余天了，一开始每天都在学习手表的专业知识和亨吉利的企业文化。那天我在天梭柜台接待了一位男士，在了解他的需求后给他推荐了力洛克系列的一款腕表并详细地给顾客介绍了这款腕表的功能特点、日常佩戴的注意事项以及我们公司的售后服务等。然后这位顾客很快就达成了交易。当时我有些激动，我没想到我这样一个“新人”居然能够得到顾客的认可！这是我在亨吉利售出的第一块手表，它给我带来了信心和动力。
Q:2.分享一个你在亨吉利最珍贵的故事。
加入亨吉利以来，让我感觉珍贵的事情挺多的，其中最珍贵的是一次浪琴腕表的销售。这位顾客是一位40岁左右的中年男士，经沟通，他并不打算购买价格昂贵的名表。在我的热情接待和耐心引导下，这位顾客的态度渐渐地转变并最终购买了一款近三万的浪琴名匠系列的腕表。这位顾客和我也成为了很好的朋友并多次推荐他的朋友前来挑选腕表。这件事让我明白了一些道理，首先，有些事情看上去是不太可能完成的，但一定要去尝试，机会往往就出现在这些不可能的表象后面；其次，要保持一个良好的心态，不要为了销售而销售，要赢得顾客的信任与顾客成为朋友，自然可以赢得更多的机会。
Q:3.亨吉利对你影响最深的一个人是谁？
加入亨吉利快两年了，在这里我也接触了很多的顾客和同事。对于我这种性格内向，自尊心极强的人来说，影响我最深的人是我的搭档——左清。她是南昌财富店的大领班，我亲切地称她”左“。她是资深的销售顾问，有非常好的人格魅力，有极强的沟通和谈判能力，很多顾客都认识左清，每个月都会有老顾客来找她买表。她对每个新来的同事都会以积极热情的心态进行耐心的教导和指引。她推荐我担任培训专员时，我不够自信、说话声音小，心里嘀咕很多资历老的同事她们会听我吗？觉得自己不能服众。左清给我了很多建议和方法，带给我正能量。她曾对我总结”面对强者更强，面对弱者会更弱“，这句话对我有极大的激励。她是我的楷模是我学习的榜样。
Q:4.在亨吉利工作你最大的收获是什么？
对于一个嫁到南昌的外地女孩来讲，亨吉利是我来南昌的第一份工作。这个团队给予了我家的温暖以及包容。之前我是一个自卑的女生，在一个语言不通，环境陌生没有朋友的地方，总觉得自己是孤独的。来到亨吉利，就像来到了娘家，无论是在生活上还是工作上都能给我帮助，让我找回自信心。现在担任店面的培训专员和班长，让我在工作中不断成长。
Q:5.列举三个你最喜欢的手表品牌。
手表品牌数不胜数，每个品牌都有自己的Style。要说最中意的品牌，应该是萧邦、欧米茄和艾米龙。萧邦华贵而时尚，在表盘中的钻石可以随着身躯而晃动，充满着趣味，像芭蕾舞者翩翩起舞；欧米茄尊贵、卓越、是专业制表品牌中的先驱；艾米龙价格亲民，外观设计非凡独特，拥有自己独特的设计理念。我已拥有艾米龙腕表，其他两个品牌就是我今后奋斗的目标。
Q:6.给入门的顾客推荐一款表吧。
当下女士腕表设计百花争艳，针对入门的实力女性顾客，我会推荐历史悠久的奢华珠宝腕表品牌——萧邦：快乐钻石系列278573-3001。
当化身为雪花状、心形等不同造型的昂贵钻石，如顽童般在手表镜面里互相追逐、嬉笑玩耍时，不禁让人的心情也跟着轻松快乐起来。这样别出心裁又独一无二的设计不仅打开了珠宝手表设计的另一扇窗，改变了宝石仅能静态镶嵌在表面的呈现方式，也让人们在赏玩珠宝表时多了几分趣味。
江西省南昌市八一大道357号财富购物广场一楼亨吉利世界名表中心是萧邦表江西地区独家销售网点，欢迎阁下前来拨冗品鉴。