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喔趣完成逾1.6亿元B1轮融资,发布“大圣抢班”拓展灵活用工服务

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桌面角标喔趣完成超过1.6亿元B1轮融资,创始人兼CEO储峰表示新品的发布意味着从软件到服务的满足过程。具体分析来看,从智能排班到灵活用工,确实是一个顺其自然的过程。

B2B/企业服务11月27日消息,人事管理服务商喔趣宣布获得超过1.6亿元(2300万美金)B1轮融资,此轮融资已于11月完成交割,由启明创投领投,DCM、光速中国跟投,毅仁资本担任独家财务顾问。

官方表示,本轮资金将主要帮助喔趣完成劳动力预测、劳动力管理、劳动力满足的全服务链,为客户提供更好的综合劳动力管理方案,帮助更多的客户在经济下行、成本上升的大环境下提升效率、优化管理。据悉,B2轮已在进行中,预计年底确定资方。

此前曾专访过喔趣创始人储峰,喔趣在2015年成立之后陆续发布了喔趣云考勤、喔趣快薪资、喔趣优福利、喔趣花名册等产品,2017年又推出“WorkTrans精算精管”系统,进一步深化员工管理服务。目前,喔趣以服务大中型的劳动密集型企业(员工数1千人-1万人)为主,客户主要集中在连锁零售、餐饮行业、安保物业、生产制造领域,如连咖啡、大食代、华莱士、吉祥馄饨、华润万家、家乐福等。截止到2018年10月,完成了两百多家的签约客户实践落地智能排班,公司透露已经实现盈利。

总体来说,目前公司提供三个阶段的产品,主要由人力资源系统、智能排班、灵活用工构成。

第一阶段的人力资源系统可以帮助发展的企业解决信息化的问题,确保企业的组织在线,员工在线,流程在线;第二阶段的考勤和排班系统可以有效降低企业用工的成本,通过一张合理的排班表提高人员的工作效率。通过对门店客流量的预估到每一个劳动力标准的管理,实现再到员工状态和工时的管理;第三阶段的灵活用工解决方案致力于帮助企业实现劳动力需求的供给。

值得关注的是,第三阶段“灵活用工”为新上线业务,但这部分喔趣早已在策划中。储峰提到喔趣从智能排班产品使用中发现,因为流动性造成的缺岗、缺编现象很是严重,在餐饮、零售、安保物业领域尤其常见。其主要的痛点有三点:①上述这些行业中,员工数较多,并且多地分散,安排在不同城市和门店;②年底离职率高,人员不稳定;③人力成本高,据喔趣接触到的案例中,人力成本至少占企业总支出的15%-20%。

所以,科学排班,灵活用工成为刚需。本以排班服务为切入点的喔趣也就顺其自然延展到企业用人服务上。据了解,目前这款灵活用工产品叫做“大圣抢班”小程序,储峰提到现在主要是通过与各地人才市场的领队对接,由他们根据企业需求做实际调配,喔趣将会初审,用人企业负责最终面试和录用。

服务商都在延展能力边界。经过采访,可以看出喔趣日后的产品服务方向。首先,延展用工服务符合大势所趋。据CIETT调查报告称,灵活用工在美国和日本较为发达。随着需求的日益提升,我国“灵活用工”行业收入规模逐年走高,按照复合增长走势将呈“J”型指数型增长。预测到2025年,整个灵活用工行业收入规模将达到120.4千亿元,具有可观的市场前景。随着第三产业服务业的发达,灵活用工将成为刚需。

其次,喔趣认为SaaS企业一定要具备PaaS的底层,产品实现配置化,搭建符合不同业态的排班模型,快速满足不同客户的需求。

储峰表示喔趣一直想要做中国的Kronos+Recruit。未来,中国服务业和制造业一定是中国经济的核心构成,喔趣的产品通过打通软件系统+服务价值链赋能客户,希望能和更多的企业一起实现从组织变化到灵活用工方式的变革,共同应对未来复杂多变的劳动力市场。”

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